Envíos

Envíos y preguntas frecuentes

Salimos los lunes y martes, en envío refrigerado. El coste depende del peso del pedido y lo ves en el carrito antes de pagar.

Tarifas

Cuánto cuesta el envío

Alemania, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Suiza.

Precios con IVA. No enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Enviamos pedidos de hasta 20 kg (18 kg a Europa). Los más grandes se recogen en la fábrica, sin coste.

Preguntas frecuentes

¿Qué días salen los pedidos?

Los lunes y los martes.

¿Cómo llegan las tortillas?

En envío refrigerado. Las que se venden congeladas lo indican en su ficha.

¿Puedo recoger el pedido en la fábrica?

Sí, sin coste: elige «Recogida local» al pagar. Los pedidos de más de 20 kg se recogen siempre en la fábrica.

¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?

No, solo a la Península, Portugal, Baleares y los países de Europa de la tabla.

¿Cómo puedo pagar?

Con tarjeta Visa o Mastercard, en la pasarela de pago segura de nuestro banco.

¿Puedo cambiar o anular un pedido?

Sí, mientras no haya salido. Escríbenos a info@tortillafactory.es.

¿Tenéis precios para restaurantes?

Sí: las tortillas bajan de precio por volumen y se aplica solo en el carrito. Ver precios por volumen.

Escríbenos por WhatsApp o llámanos al +34 613 793 222.